Uppföljningssamtal

Verksamheten behöver säkerställa att deltagaren förstår, utvecklas och följer sin plan. Många deltagare behöver också uppdatera planen efter att ha fått nya insikter och upptäckt nya möjligheter.

Motiverande samtal längs vägen har behövts. Personalen bör jobba jämlikt utifrån bland annat kön och språkgrupper så att alla individer blir uppmärksammade. Vissa grupper tar inte för sig på samma sätt som andra.

Vi önskade kartlägga alla våra deltagare utifrån de mallar vi utformat och ändrat efter hand. Då vi jobbat med hela människan är det många bitar som måste falla på plats för att lära känna en människa och kunna arbeta utifrån individens förutsättningar.

Tydliga, realistiska och individanpassade mål är nödvändiga.

• Vad som behövs för att nå dessa mål?
• Vilka hinder finns för att inte uppnå målen?
• Vilken hjälp behöver individen?
• Tydliggöra vad man kan, för att sedan samtala om vad man vill och hur man kan nå det.
• Hur kan individen hjälpa sig själv och vilken stöttning behövs då?

Uppföljningssamtal är önskvärt varannan månad, var tredje har upplevts vara för lite.

Det är viktigt att individen själv får utrymme att tänka och landa i sina beslut, inte att personal ger färdiga lösningar och har en färdig plan. Att ta ett eget ansvar för sin tid på Bas KALMAR är nödvändigt och det är något som måste följas upp varje dag.

Individens eget mående är lika viktigt att synliggöra och ta hänsyn till. Här sker samtal kring grundkunskap för den egna hälsan, både psykiskt och fysiskt. Det kan exempelvis handla om samtal om livet i hemlandet och nu, men även innan och under tiden på Bas KALMAR.

Motivation

Individerna på Bas KALMAR behöver oftast motiveras för att vilja och våga ta nya steg. I vissa perioder behöver deltagaren mycket stöd, då deltagaren inte alltid mår så bra, andra gånger går det lättare.

Värderingar kring exempelvis jämlikhet och eget ansvar kan vara svåra att ändra på men Bas KALMAR försöker att så frön till ett vidare tänkande. Värderingarna skiljer sig mycket i olika länder och här är det viktigt med en ömsesidig förståelse. Både individen och samhället har ansvaret för att en människa ska må bra.

I Bas KALMAR utgår personalen från individens resurser; hur lyckades deltagaren i livet i hemlandet och hur kan hen lyckas här. Vi jämför livet från hemlandet med här, exempelvis hade deltagaren lätt att få jobb i hemlandet för att hen hade ett brett nätverk av kontakter. Många deltagare tror att Sveriges myndigheter hjälper en att få ett jobb, här är det viktigt att tidigt klargöra att det är individens eget ansvar.

Det har varit lättare att arbeta med de deltagare som hade ett arbete i hemlandet och därmed arbetslivserfarenhet. Av naturliga skäl har det varit svårare med de deltagare som bara har med sig hemarbetande från hemlandet, då de inte har någon referensram. Den gruppen behöver få nya referensramar som de förstår, exempelvis hur framtiden ser ut för deras barn. Barnen har en klar plats i familjen, med mat och bra framtid, men vad barnen tänker och tycker spelar inte så stor roll.

Fokus i uppföljningssamtalen

I samtliga uppföljningssamtal är det viktigt att fokusera på lösningar istället för problem. Vi har också samtalat om lämplig start för SFI, men tid spelar otroligt stor roll. Vi har låtit det ta tid.

Självständighet har varit ledordet i personalens coaching-arbete och dessa delar har varit viktiga i det arbetet:

• Språket. Att kunna prata svenska i vardagslivet.
• Samhället. Att kunna göra sig förstådd och bli delaktig.
• Påverkan. Att kunna ta sig från hemmet till Bas KALMAR och känna att man kan påverka sin situation.

Bas KALMAR vill väcka individens tankar på framtiden, vilket jobb som kan passa och vikten av att kunna språk. Exempelvis om deltagaren klarar SFI B, kan hen då klara att komma in på lokalvårdsutbildning?

Delaktighet

Delaktighet har vi arbetat mycket med på BasKALMAR, det är det som tar längst tid och mest tålamod för att nå individen och få förtroende. Just delaktighet kan vara svårt för individen att ta på då alla inte har tänkt i dessa banor förut.

Värdegrund

Personalen har behövt jobba fram en gemensam värdegrund för sig själva som har format verksamheten och som deltagarna har fått ta del av genom samtal. Bas KALMAR ger tid för deltagarna att känna sig trygga i den nya miljön. Bas KALMAR har arbetat med att visa och ge känsla av att individen är accepterad oavsett kön, ålder, funktionsnedsättning och så vidare.