När kommunen bedömer vilka krav som ska ställas på det som bullrar utgår vi från gällande riktvärden. Dessutom bedömer vi vad som är ekonomiskt och tekniskt rimligt att åtgärda. Riktvärdena är olika beroende på om bullret kommer från vägtrafik, byggen eller krogar, eller om det handlar om buller inomhus till exempel ventilation eller tvättstugor.

Buller inomhus

Är man störd av buller inne i bostaden med stängda fönster och dörrar tillämpas Folkhälsomyndighetens riktvärden för buller inomhus. Riktvärdena är tänkta att användas för sovrum och vardagsrum. Bullerkällorna kan vara till exempel ventilationssystem, tvättstugor eller verksamheter i fastigheten. Här kan du läsa mer om buller inomhus - Folkhälsomyndigheten Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Buller utomhus

När man störs av buller på sin uteplats, balkong eller inne i bostaden när ett fönster är öppet är det Naturvårdsverkets riktvärden för externt industribuller som tillämpas. Bullerkällorna kan vara till exempel fläktar, musik och lossning av varor.
Här kan du läsa mer om buller utomhus - Naturvårdsverket Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Restauranger, offentliga lokaler och arrangemang

Om du är störd ska du i första hand prata med den verksamhet som spelar eller ansvarar för den störande musiken.
Då har du informerat om problemet och ger den ansvarige en chans till att sänka ljudnivån/åtgärda störningen. Har du påtalat problemet för ansvarig men inget händer? Då ska du kontakta kommunen. Det är bra om du har skrivit ner datum och klockslag för när du upplevt störningen.

Grannar som stör

Ibland är det grannarna som stör genom till exempel fester med hög musik, stegljud och skällande hundar. I så fall är det viktigt att du först och främst tar kontakt med den som stör så att den har en möjlighet att ändra sig.
Om det inte hjälper kan fastighetsägaren eller bostadsrättsföreningen kontaktas. Störningar från grannar regleras bland annat i hyreslagstiftningen, bostadsrättslagstiftningen samt ordningslagen. Miljö- och stadsbyggnadskontoret handlägger normalt inte klagomål som rör störningar mellan grannar.

Vill du göra en bullermätning?

Sök efter "akustikkonsulter" på webben. Där hittar du företag som kan hjälpa dig att göra en mätning. Samhällsbyggnadskontoret gör inte mätningar på beställning.