Gatubelysning

När du skickar in en felanmälan som gäller kommunala belysningsstolpar kontaktar vi vår entreprenör. Ibland kan det dröja ett tag innan lampan tänds igen. Så här prioriterar vi:

• Större fel eller fel som innebär fara för trafik eller elsäkerhet kontrolleras snarast.
• Busshållplatser, övergångsställen eller om tre eller fler lampor i rad är släckta felsöks dessa inom 1 vecka.
• Enstaka slocknade lampor felsöks normalt inom 3 veckor.

Det kan ta längre tid om:

• Det är fel på kablar eller belysningsstyrningar. Sådana fel kräver ibland omfattande felsökning innan de kan åtgärdas.

• Stolpar och lampor är placerade på platser som är svåråtkomliga eller på vägar med mycket trafik som kräver extra skyddsåtgärder vid arbetet.
• Det är högsäsong. Under hösten är det många som anmäler fel och då kan det ta längre tid innan en trasig lampa byts ut.

Om belysningen du felanmält inte ägs av kommunen kommer vi att meddela dig det i ditt ärende så att du i stället kan kontakta den som äger belysningen.

Gatubelysningen styrs på olika sätt i olika belysningscentraler. Det gör att lamporna ibland inte tänds vid samma tidpunkt överallt.

Om belysningen är tänd under dagtid beror det oftast på att kommunens entreprenör är ute och underhåller anläggningen.

När äldre gatulampor slutar fungera kan det bero på att själva ljuskällan eller armaturen har nått slutet av sin livslängd. Eftersom den gamla tekniken successivt fasas ut och ersätts med mer energieffektiva lösningar, finns det två alternativ: att byta hela armaturen eller att sätta in en LED‑ljuskälla som ersättning.

För att undvika stora skillnader i ljusbilden längs en gata är det oftast bättre att byta just ljuskällan till en LED‑ersättare i den befintliga armaturen. Det gör att ljuset liknar det som fanns tidigare, samtidigt som energiförbrukningen minskar. Under perioder med byte av gammal teknik kan därför olika lampor lysa med något olika färger tills alla är uppdaterade.

När en gammal högtrycksnatriumlampa (HPS) byts ut mot en LED‑lampa förändras ljusets färg och utseende. HPS‑lampor lyser med ett varmt orangegult sken, medan LED‑lampor ger ett klarare vitt ljus. Det beror på att teknikerna fungerar helt olika: HPS har ett smalt ljusspektrum, medan LED skapar ett bredare och mer naturligt ljus.

Med LED blir färger lättare att urskilja, och ljuset upplevs ofta starkare och mer riktat även om energianvändningen är lägre. Skillnaden i färg och ljusbild är alltså helt normal och en följd av att äldre belysning ersätts med modern, mer energieffektiv teknik.