Omsorgsförvaltningen gör en lex Sarah‑anmälan till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) efter en händelse där tre omsorgstagare vid ett tillfälle inte fick sina beviljade insatser utförda.
För att förhindra att något liknande händer igen har verksamheten vidtagit och kommer att vidta flera åtgärder. Bland annat:
Omsorgsförvaltningen arbetar kontinuerligt med att förbättra kommunikation och rutiner för att säkerställa trygg och säker omsorg.
Lex Sarah‑rapportering är en viktig del av det systematiska kvalitetsarbetet och bidrar till patientsäkerhet och ständig utveckling av vård och omsorg.