Kalmar kommun avpublicerar appen Mitt Kalmar från och med 23 januari 2026
Kalmar kommun har beslutat att avpublicera appen Mitt Kalmar från och med den 23 januari 2026. Beslutet grundar sig i att appen i sin nuvarande struktur inte kan uppfylla de lagstadgade tillgänglighetskraven.
Bakgrund till beslutet
Appen Mitt Kalmar har granskats av Digg – Myndigheten för digital förvaltning som hittade en mängd olika tillgänglighetsbrister. Efter granskningen har Kalmar kommun tillsammans med app-leverantören åtgärdat majoriteten av de brister som identifierats. Trots detta kvarstår vissa tillgänglighetsproblem som är tekniskt omöjliga att lösa inom appens nuvarande grundstruktur. Digg har därför beslutat att förelägga Kalmar kommun vid vite om 755 000 kronor om bristerna inte åtgärdas.
För att möta alla tillgänglighetskrav skulle appen behöva byggas om från grunden, det vill säga som en helt ny app, vilket skulle kräva stora resurser. Kalmar kommun har därför beslutat att avpublicera appen Mitt Kalmar från och med den 23 januari 2026. Större delen av de funktioner och information som finns i appen idag går att hitta på andra platser, exempelvis evenemang på kalmar.com och nyheter på kalmar.se. Du som användare går därför inte miste om någon information på grund av avpubliceringen.
Bakgrund om appen Mitt Kalmar
Appen, som först hette Kalmar-appen, togs fram 2016 i ett samarbete mellan Destination Kalmar och Kalmar kommun. Den byggdes utifrån den grundstruktur som erbjöds av en app-leverantör och anpassades med bland annat funktioner för att möta ett marknadsföringsbehov för lokala evenemang.
År 2021 gjordes ett omtag efter att statistiken visat ett minskat användande bland lokalbor och den togs över helt av Kalmar kommun. Appen fick ny design och namn – Mitt Kalmar – med förhoppningen att fler lokalbor skulle använda den. Den byggdes på den befintliga appens grundstruktur. Statistiken efter omtaget visar dock fortfarande att de som använder appen inte är tillhörande i Kalmar län, utan används främst av turister under sommarperioden.
År 2023 granskades Mitt Kalmar av Digg, som hittade flera tillgänglighetsbrister. Kalmar kommun har tillsammans med app-leverantören mellan 2023 - 2025 åtgärdat majoriteten av dessa brister, men vissa brister har visat sig till att vara tekniskt omöjliga att lösa inom den grundstruktur som appen är byggd i.
År 2026 avpubliceras appen då den ej möter de tillgänglighetskrav som lagen kräver och eftersom större delen av funktionerna och informationen finns att nå på andra platser.
Vad händer nu?
Beslut att avpublicera appen Mitt Kalmar är en del av vårt ansvar att erbjuda digitala tjänster som är tillgängliga för alla och samtidigt hantera kommunens resurser på ett hållbart sätt.
Kommunen undersöker efter avpubliceringen av Mitt Kalmar om de unika funktionerna som finns i appen som till exempel karta över parkeringsplatser och badtemperaturer kan flyttas till andra plattformar, exempelvis kalmar.se, eller om en helt ny app kan byggas med en tillgänglighetsanpassad grundstruktur. Kostnad, funktionalitet och användande kommer att tas i beaktning innan nästa beslut tas.
Frågor och svar – Avpublicering av appen Mitt Kalmar
Appen uppfyller inte de lagstadgade tillgänglighetskraven enligt Diggs granskning. Vissa brister är tekniskt omöjliga att åtgärda i nuvarande app-struktur.
Den tas bort från och med 23 januari 2026 från både App Store och Google Play.
Digg är Myndigheten för digital förvaltning och ansvarar för att granska att offentliga aktörer följer lagen om tillgänglighet.
Ja, majoriteten av bristerna som framkommit från granskningen har korrigerats, men vissa kvarstår och kräver en helt ny teknisk grundstruktur för att kunna åtgärdas, det vill säga att en helt ny app behöver byggas.
Digg har beslutat att förelägga Kalmar kommun vid vite om 755 000 kr om bristerna inte åtgärdas. En av bristerna som inte går att rätta till i den nuvarande grundstrukturen är att användarens egna teckensnittsinställningar inte följer med in i appen. För att denna tillgänglighetsanpassning ska fungera behöver vi bygga en helt ny app med en grundstruktur som stödjer detta.
Större delen av de funktioner och informationen som finns i appen idag går att hitta på andra platser, exempelvis evenemang på kalmar.com och nyheter på kalmar.se. Kommunen utreder även om de funktionerna som är unika för appen, som exempelvis karta för parkeringsplatser och badtemperaturer, kan flyttas till andra platser eller om en ny app ska byggas. Kostnad och användande kommer att ställas mot varandra i detta beslut.
Du kommer inte kunna använda appen Mitt Kalmar efter 23 januari 2026. Majoriteten av funktionerna och information finns redan på andra platser, exempelvis kalmar.se och kalmar.com.
Lagen kräver att digital offentlig service ska vara tillgängliga för alla, även för användare med någon form av funktionsnedsättning. Det är en del av vårt ansvar som kommun.